En Costa Rica, Riteve SyC mantiene colaboración interinstitucional con múltiples dependencias gubernamentales que tienen acceso a la tecnología de información que generamos. Pero además tenemos convenios de cooperación e investigación con diversas instituciones, que dan lugar a los siguientes proyectos:

Convenio CRc.

El convenio con la Cruz Roja Costarricense permite capacitar al personal de la empresa en cursos de primeros auxilios, resucitación cardiovascular, y en planes de prevención y mitigación de desastres. Además incluye el chequeo médico anual de todos los funcionarios de Riteve SyC.

Convenio GTZ.

Se trata de un convenio de basto alcance en el que participan gran cantidad de instituciones gubernamentales y académicas del país. El trabajo conjunto de todas ellas pretende mejorar la calidad del aire en la ciudad San José mediante la integración de la planificación urbana y del transporte.

En la ejecución de este acuerdo Riteve SyC es un asesor técnico en actividades relacionadas con la contaminación de los automóviles.

Convenio INA.

Este convenio -avalado por la Contraloría General de la República- establece un centro de colaboración dual, lo cual implica que ingenieros de Riteve SyC podrán impartir cursos de revisión técnica, tanto a personal de la empresa como a terceros vinculados a la industria automotriz, que serán acreditados como cursos oficiales del Instituto Nacional de Aprendizaje.

Convenio COVAO.

Es un convenio de colaboración para promover el intercambio de recursos y experiencias para la capacitación, adiestramiento y formación de estudiantes de mecánica automotriz en materias específicas de la revisión integral técnica vehicular.

En el 2003, estudiantes del COVAO nocturno ya realizaron sus primeras prácticas de capacitación en nuestra Estación de Cartago. Y Riteve SyC está elaborando una base de datos con eventuales candidatos para trabajar en rtv.

Convenio ARESEP.

Riteve SyC proporciona información a la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (mediante acceso a bases de datos) sobre el cumplimiento de la rtv de los operadores de transporte remunerado de personas, modalidad autobuses. Esa información resulta básica como parte de los requisitos de cumplimiento obligatorio que los propietarios de autobuses deben cumplir cuando solicitan un ajuste de tarifas. El convenio también establece reciprocidad en el suministro de información y asesoría técnica por parte de Riteve SyC cuando así lo requiera la institución gubernamental.

Convenio MEIC.

Un consumidor más protegido es el objetivo del convenio suscrito entre ambas instituciones. Personal de Riteve SyC y del Ministerio de Economía se capacitarán en competencia y defensa del consumidor los primeros y en procedimientos de atención al cliente, quejas y reclamaciones los segundos, así como en aspectos fundamentales de orientación e información al consumidor para asegurarse ante la compra y reparación de vehículos. Riteve SyC asesorará en casos de diferendos sobre compra y propiedad de vehículos a la Comisión Nacional de Defensa del Consumidor que actúa como órgano de resolución alternativa de conflictos.

Convenio UCR.

Mejorar la protección del ambiente y la calidad de vida de los habitantes es el objetivo más ambicioso que se trazaron Riteve SyC y la Universidad de Costa Rica al suscribir este convenio de cooperación conjunta.

Con un intercambio de especialistas, información automatizada y material bibliográfico, ambas partes buscarán el desarrollo de proyectos y el planteamiento de propuestas que permitan mejorar el medioambiente para desarrollo del país y de sus habitantes.

Convenio MINAE.

Con el Ministerio de Ambiente se incorporarán componentes de asesoría técnica para la toma de decisiones a partir de la información suministrada desde la base de datos de Riteve SyC, también con dicha información se realizarán investigaciones en emisión de contaminantes vehiculares y además se elaborarán campañas conjuntas de formación a la ciudadanía.

Convenio UNA.

Con esta institución actualmente se gestan acuerdos marcos de cooperación especialmente en el tema de la emisión de contaminantes vehiculares a partir de la base de datos de Riteve SyC.

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